1. Všeobecné informácie
Obchodné podmienky („Podmienky„) upravujú práva a povinnosti Vás, ako objednávajúcich a Nás ako poskytovaťeľa v rámci zmluvných vzťahov uzavretých prostredníctvom rezervácie na webových stránkach www.zinlife.sk. Rezervácia služieb v ich zmysle môžu uskutočňovať fyzické aj právnické osoby (ďalej len „objednávateľ“), pričom bližšie vymedzujú práva a povinnosti poskytovateľa a objednávateľa. Objednávateľ súhlasí s tým, že predmetnými obchodnými podmienkami sa bude riadiť každá zmluva uzatvorená medzi ním a predávajúcim.
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup služieb prostredníctvom www.zinlife.sk, ktorého prevádzkovateľom je spoločnosť Bc. Lenka Sedláková – ZINLIFE. Uzovce 117, 082 66 Uzovce. IČO: 51603101 DIČ: 1085377315, e-mail zinfitclub@gmail.com , telefónne číslo +421 907 530 293, právnymi predpismi označovaná ako predávajúci; (ďalej len “ predávajúci, poskytovateľ“) je: poskytovateľom služby v oblasti tanečného vzdelávania a v oblasti vykonávania športovej odbornej činnosti podľa § 80 odseku 11 zákona č. 440/2015 Z.z. o športe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Kurzy sú vedené certifikovanou inštruktorkou ZUMBA Fitness, ZUMBA Gold, ZUMBA Kids Jr a ZUMBA Kids zapísanou v registri fyzických osôb športových odborníkov SR, ako aj v registri právnických osôb v športe: Bc. Lenka SEDLÁKOVÁ.
2. Prihlásenie na hodiny a odhlásenie sa z hodiny
Zákazník sa prihlási na hodinu vyplnením online rezervácie na webovej stránke www.zinlife.sk, konkrétne Rezervácie – zinlife. Prihlásenie sa na hodinu je záväzné.
Odhlásenie z hodiny je potrebné uskutočniť prostredníctvom e-mailu na info@zinlife.sk, telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych sieti IG a FB najneskôr 3 hod pred začiatkom hodiny.
Pri jednorazových akciách je rezervácia záväzná po jej potvrdení zo strany poskytovateľa.
3. Jednorazové akcie a individuálne služby
Tieto podmienky sa vzťahujú aj na jednorazové podujatia, individuálne hodiny a služby na mieru (napr. súkromné hodiny, firemné akcie, eventy).
Rezervácia
Rezervácia jednorazovej služby je záväzná po jej potvrdení zo strany poskytovateľa.
Platba
Platba za jednorazové služby prebieha na základe individuálnej dohody, buď:
* vopred bankovým prevodom, alebo
* v hotovosti na mieste konania
Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohu.
Storno podmienky
Zrušenie rezervácie je možné:
* viac ako 24 hodín vopred – bez poplatku
* menej ako 24 hodín – poskytovateľ si vyhradzuje právo účtovať storno poplatok
* menej ako 12 hodín – storno poplatok až do výšky 100 % ceny služby
Zodpovednosť
Účasť na aktivitách je dobrovoľná. Každý účastník je zodpovedný za svoj zdravotný stav a schopnosť vykonávať pohybovú aktivitu. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za zranenia alebo zdravotné komplikácie vzniknuté počas aktivity.
Fotografie a videá
Počas podujatí môžu byť vyhotovované fotografie a videozáznamy na účely prezentácie a propagácie značky ZINLIFE.
V prípade nesúhlasu je účastník povinný informovať poskytovateľa vopred.
4. Platba za hodinu
Ak sa zákazník rozhodne zúčastniť sa tanečnej hodine, je povinný uhradiť danú cenu hodiny pred jej začatím, v hotovosti na mieste konania hodiny poskytovateľovi. Úhrada bankovým prevodom je možná len v prípade objednávky permanentky na hodinu Zumba Fitness a Zumba Kids Šarišské Sokolovce. Aktuálne ceny hodín sú zverejnené na stránke Rezervácie – zinlife
5. Realizácia platby
Platba za hodinu prebieha úhradou ceny pred samotným začatím hodiny v hotovosti na mieste konania hodiny a pri Zumba Kids je potrebne uhradiť členský poplatok do 15. dňa v mesiaci, ak sa to týka platby bankovým prevodom. Miesta konania hodín sú zverejnené na internetovej stránke poskytovateľa www.zinlife.sk. V prípade objednania permanentky na hodinu Zumba Fitness alebo Zumba Kids Šarišské Sokolovce je úhrada možná bankovým prevodom na číslo účtu poskytovateľa IBAN: SK6911000000002949152245, Tatra Banka, a.s. – a do poznámky pre príjemcu uviesť: meno a priezvisko.
6. Storno hodín Zumba Kids a Zumba Fitness permanentka Šarišské Sokolovce
Stornovať zakúpenie hodín Zumba Kids, je možné najneskôr do 15 minút od ukončenia prvej hodiny, na ktorú zákonný zástupca prihlásil svoje dieťa a ktorej sa aj zúčastnilo. V tomto prípade sa storno hodín neúčtuje a poplatok je vrátený v plnej výške. Vrátenie celkovej alebo alikvotnej časti platby zákazníkovi po 15 minútach od ukončenia prvej hodiny, na ktorú zákonný zástupca prihlásil svoje dieťa aj ju absolvovalo nie je možné.
V prípade zakúpenia Zumba Kids hodín, nie je možné od zmluvy s poskytovateľom odstúpiť a žiadať vrátenie poplatku za hodiny. Nakoľko v zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote, pričom zmluva na kúpu tanečného alebo športového kurzu predstavuje zmluvu, na základe ktorej sa poskytovateľ zaväzuje poskytnúť zákazníkovi službu na voľný čas, t.j. tanečný alebo športový kurz, v dohodnutom čase, resp. lehote konania kurzu.
7. Vymeškanie hodín Zumba Kids
Zákonný zástupca je povinný nás informovať o neprítomnosti dieťaťa minimálne 3 hodiny pred konaním lekcie e-mailom na info@zimlife.sk.
Odpustenie členského poplatku je možné, len ak je absencia nad 6 týždňov, zo zdravotných dôvodov.
8. Zmena a zrušenie kurzu zo strany poskytovateľa
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na nasledovné zmeny v hodinách:
– zmena tanečnej sály,
– zastúpenie lektora v odôvodnených prípadoch,
– zrušenie hodín pri neočakávaných situáciách,
– dočasné prerušenie hodín pri neočakávaných situáciách,
– úplné zrušenie hodín pri neočakávaných situáciách
V prípade zmien budú účastníci hodín informovaní e-mailom, SMS, cestou sociálnych sieti alebo telefonicky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť hodinu s počtom zákazníkov nižším ako 10 osôb.
9. Sviatky a dni pracovného pokoja
V prípade sviatkov a dní pracovného pokoja, hodiny prebiehajú riadne podľa aktuálneho rozvrhu. V prípade, že sa hodina nebude konať, bude dohodnutý a oznámený náhradný termín vynechanej tanečnej hodiny. Informácie ohľadom náhradných termínov vynechanej hodiny dostanú zákazníci vopred prostredníctvom e-mailu, sociálnych sietí, SMS alebo telefonicky.
10. Dotazy
Zákazník môže akékoľvek svoje sťažnosti, podnety nahlásiť poskytovateľovi e-mailom na adresu info@zinlife.sk, telefonicky na číslo uvedené na našej webovej stránke v sekcií kontakty, alebo cez kontaktný formulár na webovej stránke poskytovateľa www.zinlife.sk. Po prehodnotení dotazu poskytovateľ oboznámi zákazníka s možným riešením problému, resp. s výsledkom prešetrenia podanej sťažnosti či podnetu.
11. Ochrana osobných údajov
V súvislosti so zavedením novej legislatívy v oblasti ochrany osobných údajov – Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“) a implementáciou opatrení na zabezpečenie súladu spoločnosti ZIN FIT club s.r.o. s GDPR ako aj so súvisiacimi príslušnými právnymi predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov (napr. zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, vyhlášky Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), všeobecnú informačnú povinnosť ohľadne ochrany osobných údajov nájdu zákazníci na stránke www.tanecnapresov.sk/ochrana-osobnych-udajov. Obchodné podmienky sú platné od 1.8.2020
12. Riziko zranenia alebo úrazu počas kurzu
Vstupom do tanečnej sály prehlasujem, že cvičím a tancujem na vlastné riziko a som si vedomí svojho zdravotného stavu a zdravotného stavu svojho dieťaťa v prípade hodín Zumba Kids, svojich pohybových možností a pohybových možností svojho dieťaťa. Pri Zumba Kids sa odporúča dieťaťu uzatvoriť úrazové poistenie. ZIN FIT club nepreberá zodpovednosť za prípadné zranenia alebo úrazy, ktoré nastanú počas pohybovej alebo tanečnej hodiny.
Účastník odoslaním prihlášky súhlasí so stanovenými všeobecnými obchodnými podmienkami organizátora, za ktorých organizuje svoje hodiny.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 1.1.2022.
